מדיניות החזרים

  • ביטול עסקה והחזרות

    • ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר, במידה והמוצר לא תקין – ולקבל החזר כספי מלא או מוצר חלופי, לפי בחירת הלקוח.

    • במקרה של אי שביעות רצון מהמוצר, יש לפנות אלינו עד 14 יום ממועד קבלתו, ותתבצע בחינה פרטנית לצורך מתן פתרון הולם, לרבות החזר כספי חלקי או מלא.

    • החזר יינתן רק לאחר החזרת המוצר כשהוא שלם, לא פגום וללא סימני שימוש, באריזתו המקורית.